Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ game123
กำหนดเงื่อนไขการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของตัวเองก่อนเปิดบัญชี การเข้าถึงแพลตฟอร์มและบริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตสิทธิ์ผู้ใช้
-
คาสิโนสดและสล็อต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขหลักของเรา
การใช้งาน game123 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงเนื้อหาได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนสมัครบัญชี เราไม่รับรองว่าบริการพร้อมให้บริการในทุกพื้นที่ บัญชีผู้ใช้มีไว้สำหรับบุคคลที่ผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าสมัครเท่านั้น การโอนบัญชีให้ผู้อื่นหรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด ซึ่งอาจนำไปสู่การระงับการใช้งาน ธุรกรรมทางการเงินผ่าน Wallet และ KBank ดำเนินการตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย คุณควรตรวจสอบวงเงินและเงื่อนไขเฉพาะที่แสดงในขั้นตอนฝากหรือถอนเงินภายในบัญชีของคุณ
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
-
PromptPay
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายของเราแยกความรับผิดชอบออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณรู้ชัดว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของ game123 และส่วนใดเป็นเรื่องของบุคคลที่สาม
-
การเข้าถึงบัญชี
สิทธิ์เข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีในแอป
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางที่เรากำหนดอยู่ในขอบเขตนโยบาย อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดของ Wallet หรือ KBank ในฐานะผู้ให้บริการภายนอกบังคับใช้แยกต่างหาก
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลบัญชีที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้การดูแลของเรา เราอัปเดตเนื้อหาได้ตามความเหมาะสมโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าทุกครั้ง
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมอย่าง Bigtime Gaming, Habanero, Microgaming และ PlayStar ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการตัดสินใจใด ๆ ของผู้ให้บริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าสู่หน้าประวัติธุรกรรมหรือข้อมูลบัญชีในแอป หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ การปิดบัญชีสามารถยื่นคำขอได้ผ่านทีมซัพพอร์ต ซึ่งจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือและประวัติบัญชีตามกระบวนการที่เผยแพร่ไว้ คุณควรดำเนินการยืนยันตัวตนให้ครบก่อนยื่นคำขอ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมงานพร้อมตอบคำถามตามช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม
เข้าดูประวัติการฝากและถอนเงินได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามช่วงเวลาที่คุณเลือก
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่แก้ไขได้มีระบุไว้ในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับรายการที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนต่อไป
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนเกี่ยวกับยอดคงเหลือและการปิดบัญชีอย่างครบถ้วน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ เลือกช่องทางที่สะดวกได้จากรายการด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ
-
LINE
ติดต่อผ่านช่องทาง LINE ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับการสอบถามทั่วไปและการแจ้งปัญหาบัญชีผ่านมือถือ
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่ game123 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ
เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ คุณสามารถยื่นคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยไว้
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าและรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ โดยบางฟังก์ชันอาจทำงานแตกต่างออกไปหากปิดคุกกี้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่เดาได้ยากและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนที่จำเป็น
ฉันจะดูข้อมูลที่ game123 เก็บเกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร
เข้าหน้าบัญชีของคุณในแอปเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น
ฉันสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้เองไหม
ข้อมูลบางรายการแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับรายการที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือข้อมูลธุรกรรม ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
นโยบายนี้ใช้กับฉันได้ไหมถ้าฉันอยู่นอกประเทศไทย
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนั้นถูกต้องตามกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม
ถ้าต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวกับยอดคงเหลือ ประวัติบัญชี และการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการปิดบัญชี
game123 ใช้คุกกี้เพื่ออะไร และฉันปิดได้ไหม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าของคุณ คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนทำงานไม่ครบถ้วน
ถ้ามีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบาย ฉันควรติดต่อช่องทางไหน
ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนผ่านอีเมลหรือแชทสดตามที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้รวดเร็วขึ้น